Termos de Uso

1. Aceite e serviço

Estes Termos regem o uso da Forus Flow, fornecida pela Forus Digital Ltda. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

A Forus Flow oferece um copiloto de IA para reflexão sobre corpo, mente, trabalho, hábitos, dinheiro e relações, com histórico e controles de conta e espaço disponíveis no produto. A conversa ajuda a examinar situações e organizar conclusões da própria pessoa; não entrega orientação profissional individual.

2. Conta, propriedade e conduta

Forneça informações corretas, proteja suas credenciais e responda pela atividade da conta. Sistema, código, modelos, interface, marca e infraestrutura pertencem à Forus Digital Ltda. ou licenciadores. Suas mensagens continuam sendo suas e sob sua responsabilidade.

Não use o serviço para atividade ilegal, fraudulenta, abusiva, que viole direitos ou prejudique segurança e disponibilidade.

3. Inteligência artificial e limites

A IA pode errar fatos, interpretações, atribuições e sínteses. Não há garantia de resultado, de mudança em prazo determinado ou de memória completa. O serviço não substitui médico, nutricionista, profissional de educação física, terapeuta ou outros profissionais habilitados. Não prescreve dieta, treino ou tratamento; não estabelece metas de corpo, peso ou aparência. Em sofrimento intenso, a prioridade é acolhimento e orientação para ajuda profissional.

Referências devem distinguir citação, paráfrase e interpretação. Obras de domínio público podem ter traduções protegidas; confira direitos e atribuições antes de publicar.

4. Contratação e sessões

O novo modelo de sessões está em implantação. Prevê escopo e preço fixos, sessão avulsa, pacote com desconto e sem validade e primeira sessão gratuita. Diagnóstico de reflexões e Retrato trimestral são artefatos previstos à parte, sem caráter clínico. Confirme disponibilidade, preço total e condições antes da contratação.

Nesse modelo, o tipo e o objetivo verificável são escolhidos antes do início; a sessão se conclui quando o entregável é produzido e mostrado, não pela contagem de mensagens ou decisão isolada da IA. Tema diferente requer escopo próprio. Objetivo inviável implica encerramento franco e não cobrança. O chat não comprova sozinho compra, conclusão comercial ou restituição.

Contratações anteriores de planos ou créditos mantêm as condições informadas na contratação, inclusive renovação e cancelamento quando aplicáveis, até eventual migração comunicada. Permanecem os direitos obrigatórios do consumidor.

5. Moderação, encerramento e contato

A Forus Flow pode restringir mensagens ou contas que violem estes Termos, a lei ou direitos de terceiros. Você pode parar uma conversa ou encerrar a relação; a interrupção não comprova entrega concluída. Retenção e pedidos de dados seguem a política de privacidade e a legislação aplicável.